계정 및 문제 해결

요금제·모델·사용량 이해하기

모델 접근 권한, AI 포인트, 자료 다운로드 한도를 구분하세요.

계정과 모델 확인

작업 공간의 계정 메뉴에서 요금제와 Usage를 확인하세요. 무료 사용자는 Deepseek를 사용할 수 있습니다. 다른 모델은 잠금 표시가 있고 선택하면 업그레이드 화면이 열립니다. 유료 요금제는 메뉴에 제공되는 추가 모델을 사용할 수 있으며 모델 목록은 바뀔 수 있습니다.

사용 한도 구분

AI 포인트와 자료 다운로드는 별도입니다. 현재 Pro는 월 30회 자료 다운로드, Max는 자료 다운로드 무제한으로 안내되지만 AI 요청까지 무제한이라는 뜻은 아닙니다. 구매 전에 요금제 페이지를 확인하세요. 결제 후 권한이 맞지 않으면 계정을 확인하고 비밀번호나 인증 코드를 보내지 말고 지원팀에 문의하세요.